店舗の売上を最大化する地域別アプローチ

商圏とは

商圏は、企業や店舗が実際に顧客を獲得している地域、または獲得を目指す地域を指します。

通常、店舗からの距離やアクセスの便、競合の位置などによって決まり、

商圏を理解することは、マーケティング戦略や店舗の立地選定に不可欠です。

商圏の種類

商圏は大きく三つに分けられます

• 一次商圏
• 二次商圏
• 三次商圏

一次商圏

店舗から最も近く、顧客がよく訪れる地域です。

その店の主要な顧客基盤を形成し、売上の大部分を占める顧客が集まります。

 

分析ポイント：一次商圏内の人口密度、平均収入、消費傾向などを詳細に分析すること

 

 

二次商圏

一次商圏よりもやや広範囲の地域で、来店頻度は低いが定期的に訪れる見込みがある場所です。

一次商圏を補完して売上に貢献します。

 

分析ポイント：アクセスの便、地域内の特定のニーズや消費行動の違いを理解すること

 

 

三次商圏

さらに広い地域で、来店は不定期ですが、キャンペーンやイベント時には遠方からの来店も可能性があります。

新たな顧客層の獲得や、季節的なキャンペーンで売上げに貢献します。

 

分析ポイント：広告やプロモーションのリーチ、地域間の移動手段や時間の考慮

商圏分析の重要性

 

商圏分析を行うことで、以下のようなメリットがあります

 

 

• 市場の潜在力の評価

地域内の消費者数や購買力を把握し、潜在的な売上を予測できる

• 競合分析

競合店舗との距離やサービスを比較分析し、差別化のポイントを見つやすい

• マーケティング戦略の最適化

地域特有の消費者行動やニーズに合わせたプロモーションが可能

商圏分析のステップ

 

１）データの収集

商圏分析を行うには、まず関連するデータを収集する必要があり、一般的には下記の通りです

• 人口統計

地域の人口、年齢構成、家族構成、収入水準など

• 競合情報

同地域内の競合他社の数、サービス内容、価格帯

• 交通アクセス

公共交通機関の利便性、主要道路へのアクセス、駐車場の有無

• 消費者行動

購買パターン、ブランドの好み、商品を選ぶ基準

 

２）地理情報システム（GIS）の使用

GISツールを使用して、上記のデータを地理的にマッピングします。

これにより特定の地域内での消費者の分布や動向を視覚化し、商圏の境界をより明確に定義できます。

 

３）アクセスビリティ分析

店舗までのアクセスしやすさを分析します。

道路の交通量、交通機関のアクセスポイント、歩行者の流れなどが含まれ、

店舗のアクセスビリティが高いほど、広い商圏を持つことができます。

 

４）競合分析

競合の位置をマッピングし、それぞれの店舗の影響範囲を分析します。

競合の数やその強さによって、自店舗の商圏が影響を受ける可能性があります。

 

５）顧客アンケートとフィードバック

実際に顧客からの直接的なフィードバックを取り入れることで、

商圏内の顧客ニーズや満足度を具体的に把握します。

アンケートを通じて

『顧客がどの地域から来ているか』『どのような要因で店舗を選んでいるか』を明らかにします。

 

６）売上データの分析

売上データを地理的に分析することで、どの地域からの顧客が最も貢献しているかを特定します。

これにより、マーケティングやプロモーションの効果を地域別に評価することが可能になります。

 

まとめ

 

商圏の明確な定義と分類は、ビジネスにおけるマーケティング戦略や店舗の立地選定、

そして在庫管理などの意思決定に直接影響を及ぼします。

それぞれの商圏の特性を理解し、それに即した戦略を採用することが成功のカギとなります。

 

 

 

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